Onze Visie en Missie
De visie van MOKO
Wij streven ernaar een duurzaam bedrijf te zijn.
De missie van MOKO
Voor klanten
Lever hoogwaardige producten en bied de beste service
Voor werknemers
Creëer een harmonieuze en respectvolle werksfeer
Voor zakenpartners
Zorg voor een eerlijk en redelijk, wederkerig en wederzijds voordelig samenwerkingsplatform
Voor aandeelhouders
Zorg dat hun geïnvesteerde kapitaal een redelijk hoger rendement oplevert dan het gemiddelde maatschappelijk rendement
Kernwaarden van MOKO:
Benfen:
- Isoleer de externe krachten en begrijp, in een normale gemoedstoestand, de redelijke richting die we op moeten gaan.
- Benfen reguleert onze houding van samenwerking: profiteer niet van anderen
- Als er problemen ontstaan, analyseren we eerst onszelf.
Integrity:
- Oprechtheid is het minimumvereiste.
- Wij leveren wat we beloven, en we beloven wat we leveren, zelfs als we daarbij risico's nemen.
- Wees trouw aan onze verplichtingen en verantwoordelijkheden.
Teamwork:
- Zonder teamsucces is er geen persoonlijk succes.
- We zijn transparant en consistent in onze beslissingen en acties. En als samenwerkend team nemen we een gedeelde visie als ons belangrijkste doel.
- Vanuit onze "Mensen komen eerst"-aanpak respecteren we de ideeën en authenticiteit van elke medewerker. We geloven dat het onze verantwoordelijkheid en trots is dat medewerkers en de onderneming samen groeien.
Kwaliteit:
- Vooruitgang is onze dagelijkse dosis. Wij hanteren een hoge kwaliteitsstandaard om aan de behoeften van onze klanten te voldoen en bieden een hogere tevredenheid dan onze concurrenten.
- Kwaliteit komt voort uit design. Het is een systematisch project waar iedereen zich voor inzet.
- Wij verbeteren voortdurend de productkwaliteit. Dat is niet alleen onze waarde, maar ook onze waardigheid.
Klantgericht:
- Ontwerp producten en bied diensten aan vanuit het perspectief van de klant. Doe geen dingen die de klant leuk lijkt te vinden.
- Verdiep u grondig in de behoeften van uw klanten. Deze vormen het uitgangspunt voor alle bedrijfsactiviteiten.
- Houd u aan het principe van klantgerichtheid binnen de onderneming.
Resultaatgericht:
- Het doel is onze drijvende kracht. We moeten doelgericht zijn om gegeven doelen te bereiken, die zinvol zijn voor de onderneming.
- Neem actief verantwoordelijkheid.
- Stel een doel dat zinvol is voor de onderneming en bedenk vervolgens omgekeerd welke voorwaarden en bijbehorende stappen we moeten nemen om dat doel te bereiken.
- Strikt naleven van gedeelde waarden om het gestelde doel te bereiken.
